一封汽车公司“重要安全召回通知”无人领取 热心员工急寻主人

时间 • 2025-12-02 11:17:36
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1月7日,一封汽车公司发出的“重要安全召回通知”挂号信寄送至成都市青羊区少城路9号,一周过去了,却一直无人领取。负责单位日常发放报纸的彭俊发现后,试图将这封重要的信件交给主人,可惜员工已离职2年。

由于担心信件主人因未收到通知,万一车辆出现问题,后果不堪设想,彭俊又试图联系汽车公司,可惜也未能成功。最后,他找到了红星新闻,在媒体的协助下终于找到了信件主人。

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“重要安全召回通知”无人领取

热心员工急寻主人

“这是一封关于车辆重要安全召回通知的挂号信,却迟迟无人领取。”1月14日上午,综合服务部的彭俊像往常一样到各个办公室发放报纸,经过信件存放点时,发现一封挂号信在此放置了一周都无人领取,信封上仅有收件人姓名和单位地址,背面写着“重要安全召回通知”,是由上汽通用汽车公司发出。看到该信息后,彭俊急了,这么重要的信件要是没有领取到后果不敢想象。热心肠的他在办公区打听了一番,得知该员工已经离职2年,暂时无法联系。

于是,他拨打了汽车公司的客服电话,试图将该消息反馈给汽车公司然后转告给车主,可惜因为车主相关信息不清楚,客服表示无法联系。无奈之下,他只得向红星新闻求助

▲彭俊

车主感谢:

已及时获悉消息否则后果不堪设想

随后,红星新闻记者通过多方渠道将此消息转达给车主。车主得知此消息后,十分感谢彭俊,“问题部件要是没有及时处理极端情况下会出现严重的安全事故,后果不堪设想。”车主密先生告诉记者,他于2017年已经离开了原单位,购买的是一辆别克英朗轿车,刚刚已经接到了汽车公司的通知,告知其召回的消息。此次召回的原因是车辆配备的前悬架下控制臂衬套,在受到较大外力冲击时可能发生变形或脱出,极端情况下可能导致车辆失控,存在安全隐患。

所幸目前车辆并未出现问题,密先生在收到召回通知后,立即联系了4s店,准备对该部件进行处理,消除安全隐患。

红星新闻记者张肇婷摄影报道